后疫情时代,2.5亿95后开始拥抱中医药-医药慧(原医药观察家网)——谈医论药,存慧于文

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后疫情时代,2.5亿95后开始拥抱中医药

发布时间:2020-05-09 10:06:02  阅读量:10273

作者:申勇  来源:医药观察家报

核心提示:“后疫情时代”将是中医药的伟大复兴时代。面对“后疫情时代”的来临,中药企业应该如何提前布局呢?其实很简单,那就是要先从教育普及2.5亿“95后”中医药文化开始。

北京时间5月4日晚8时,外交部和国家卫健委联合邀请中国工程院钟南山院士为海外留学生开通“在线视频”方式来解答海外华人防疫困惑。在连线过程中,CCTV主持人让钟老介绍一下中医药对于新冠肺炎的治疗作用,钟南山院士表示“我国生产的连花清瘟胶囊效果特别好,能够使新冠肺炎患者症状改善,改善效果比对照组早两天,而且从肺部CT片子上看恢复的比对照组还快”,中医药再一次在此次疫情中展现了神奇的魅力(图1)。 

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图1

从今年春节到五一劳动节,在经过了3个多月的疫情折磨之后,我国大部分地区都逐渐恢复了原来的状态。该复工的复工、该上学的上学,老百姓的生活也逐渐回到了原来的轨迹。此次抗疫过程中,我国老百姓认识到中医药在其中发挥了巨大作用。无论是疫情早期“用中药汤剂治疗的方舱医院出院后无一人复发”,还是疫情中期“中医药三方三药·在全国抗击疫情一线的广泛使用”,抑或近期“钟南山院士团队关于连花清瘟有效抑制新冠病毒研究在国际期刊发表”,一系列的研究结论都证实了“中医药有神奇的疗效”。就连官方媒体《求是》杂志也发表文章,指出“在抗击新冠肺炎疫情中,应坚持中西医并用、中西药并用,探索新的治疗手段,切实提高治愈率”,因此有人说,“后疫情时代”将是中医药的伟大复兴时代(图2)。

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图2

面对“后疫情时代”的来临,中药企业应该如何提前布局呢?其实很简单,那就是要先从教育普及2.5亿“95后”中医药文化开始(图3)。    

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图3

本期“中药策划系列谈之55期”中,笔者根据自己在北京盛世康来中药营销策划公司20多年的中医药产品策划经验,结合“后疫情时代中医药受欢迎”的大环境、依托“95后”消费心理特点,来谈谈中药企业该如何拥抱2.5亿“95后”这一群目标客户的到来。

一、养生低龄化,“95后”有养生需求。

乍一看,这一结论好像有点搞笑。但事实的确如此。

央视财经频道《中国经济生活大调查》推出的首个“央视财经大数据”,通过对130万中国家庭进行调研后的《2019—2020中国青年消费报告》显示:保健养生始终位居中国人消费排行榜前三位,有超四分之一的中国人会继续增加在保健养生上的消费。虽然从年龄上看,目前还是“60岁以上人群”更注重保健养生,但是,35岁以下年轻人,尤其是“95后”,保健养生的意识越来越强、增长比例最大。2020年,“95后”预计增加养生消费的金额,比2019年会提升超过5个百分点(图4)。

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图4

数据还显示:“95后”养生群体正在呈现年轻态,步入社会的“95后”开始了“人到中年不得已,保温杯里泡枸杞”的生活。淘宝网数据显示,“95后”购买枸杞的比例日渐增多。同时很搞笑的是,因“不敢看体检报告”引发网络热议的“95后”,恰恰是淘宝上最热衷于买体检套餐的人群,近40%的体检套餐都被“95后”买走了。同时,“95后”购买宫颈癌疫苗和基因产品的热情同样高涨。仅2019年4季度,宫颈癌疫苗的预约人数增长高达509%,基因类产品的销量增长了400%,而购买上述这些商品的大多数都是“95后”。

经过此次疫情的洗礼以后,相信大部分国人都对健康养生有了更重视的需求。“养生”在过去是中老年人话题,但“95后”已逐步成了养生主力军。有调查显示,“95后”对健康兴趣度明显上升,涨幅甚至高于50岁以上人群。从百度公布的“养生”关键词大数据统计来看,“95后”对养生系列产品的偏好度明显上升,“我比我妈更信老中医”“妈,不要吃垃圾零食了,买点水果吧……”“95后养生图鉴”“95后抗初老”等系列网络热门话题,让我们看到养生低龄化来势汹汹(图5)。

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图5

别看“95后”伴着网络成长,却已暗暗开启少玩手机模式,比起中年人喜欢炸鸡可乐,他们做起轻餐简食熟门熟路,两代人养生PK战早已悄然打响,甚至超过“80后”人群。

只不过,“95后”的养生模式与“70后”“80后”不太相同。“95后”俗称“朋克养生”模式,有人形容是左手鸡汤、右手炸鸡,穿着秋裤蹦大迪,通宵刷剧后党参泡枸。总而言之一句话,养生呈现低龄化、“95后”有养生需求。

二、“95后”真的有消费能力。

虽然“95后”步入社会没几年时间,但他们的消费实力已让各大商家不容小觑了。调研数据显示,“95后”的月均个人平均花费达到2000元以上,而背后的爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷等金主给其的隐形财力支持,大约是其个人花费额的5—10倍,全部算下来,“95后”的消费市场容量大得惊人。国际知名调研公司埃森哲数据显示:2.5亿中国“95后”人群虽然不是目前消费实力最强的人群,但确是“消费胆量”最大的人群(图6)。

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图6

原阿里巴巴电子商务总裁卫哲曾谈到,“95后”的消费能力是“85后”3倍以上,这是一个可怕的消费群体。而北京大学心理与认知科学学院发布的《95后手机使用心理与行为白皮书》也验证了这一点。该白皮书显示:“95后”学生最喜欢的手机中,iPhone排在第一,比例是31.51%;荣耀加华为之和刚过30%,但不到31%,排在第二;而后是小米、OPPO、vivo;三星和魅族份额总计才拥有4%左右(图7)。

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图7

由此看来,2.5亿“95后”绝对有消费能力,他们在生活品质上从来不委屈自己,从洗面奶、护肤品到服装、皮包等,“95后”和10年前的“85后”在消费观念上完全不同,“85后”是有钱花,“95后”是敢花钱。

三、中医药企业该如何拥抱“95后”呢?

面对不差钱的“95后”,面对“朋克养生”的“95后”,中药企业该如何抢占这个庞大的2.5亿目标人群呢?笔者有如下建议:

首先,研发适合“95后”的产品。

“95后”钟意的是“朋克时尚养生”模式,因此中药企业就要研发相对应的产品,例如开发一款“中医药+时尚品”的饮料(像含枸杞的汽水、含党参的可乐等产品)。

例如去年底东阿阿胶与太平洋咖啡连锁店开展了跨界合作项目,在全国范围的太平洋咖啡店里推出既传统又时尚,能够满足消费者“日常轻养生”需求的5款阿胶咖啡(阿胶红枣拿铁、纯阿胶拿铁、阿胶玫瑰拿铁、阿胶抹茶拿铁、阿胶银耳拿铁),为消费者带来“边滋补、边时尚”的新体验。东阿阿胶通过“延伸即食阿胶”战略,使传统的阿胶进入了年轻人的时尚消费世界(图8)。

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图8

其次,设计适合“95后”的产品包装。

唯品会与艾瑞咨询联合发布的《95后时尚消费报告》显示,“95后”已成长为时尚消费的风向标和新主力,他们更注重颜值。可以说,“颜值经济”逐渐成为未来社会发展的趋势,年轻的群体往往喜欢“颜值高、设计精美”的新产品。

最后,采取适合“95后”的传播方式。

中医药文化博大精深,如果还用老旧传统的传播方式来教育“95后”消费者,肯定是OUT了。企业一定要采取“95后”乐于接受的新的传播方式(例如抖音、游戏、综艺互动等)来传播产品,增加与年轻顾客的黏性,才能吸引到“95后”消费者。

小结:

俗话说“到了哪座山,就唱哪座山的山歌”,面对庞大的“95后”人群,面对“95后”庞大的健康消费需求,中医药企业要抓住“后疫情时代”中医药广受欢迎的机遇,早做规划、早做布局,让自己的产品早日打入“95后”消费市场,让中医药产品在“95后”新生代中生根发芽、开花结果。



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